SURABAYA – Dalam rangka melakukan Benchmarking terkait Pelayanan Penumpang Kapal Laut, Tim Badan Pengusahaan Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas Batam kunjungi Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya.
Dalam kunjungan tersebut dilakukan oleh 6 (enam) orang perwakilan pegawai yang berasal dari Badan Usaha Pelabuhan Batam yang bertujuan sebagai sarana pembelajaran demi peningkatan dan pengembangan pengetahuan pegawai di bidang pelayanan kapal & barang di pelabuhan.
General Manager Terminal Jamrud PT Pelindo III Regional Jawa Timur, Made Rusli mengatakan, Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara tidak hanya melayani kapal & penumpang namun saat ini telah menjadi ikon wisata Surabaya khususnya di kawasan Surabaya Utara dengan jargon ‘Surabaya North Quay’.
“Kegiatan tersebut dilakukan demi peningkatan kualitas layanan dan administrasi serta operasional terkait pengelolaan pelabuhan penumpang kapal laut secara modern baik dari segi komersial maupun pariwisata,” ujarnya saat menerima kunjungan dari Badan Usaha Pelabuhan Batam, Kamis (10/12/2020)
Sedang, M.Taufik, Manager Terminal Badan Usaha Pelabuhan Bebas Batam berharap dari kunjungan tersebut ke depannya Pelabuhan Modern Batam bisa lebih siap lagi dalam menyelenggarakan kegiatan pengelolaan Terminal Penumpang kapal Laut Batam sehingga memiliki prospek yang baik dari segi finansial maupun manajerial.
“Sehingga diharapkan agar melalui pembangunan Pelabuhan Bebas Batam akan membantu pengembangan potensi pariwisata provinsi Sumatera Utara terutama Batam sebagai tujuan wisata belanja yang lebih prospektif dilihat dari posisi geografisnya sebagai pesaing pelabuhan Singapura,” katanya. (RG)
